消保局局长寻求推进新的消费者保护法

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】Acodeco（消费者保护与竞争防卫局）局长Ramón Abadi正在推动一项新的立法，重点是技术和数字化方面的进步，这是他的关键目标之一。

Abadi在Noticias AM节目中表示，这种努力源于现行消费者保护法已过时近20年，无法应对现代问题。

此外，他们还计划通过消费者教育增强公众对自身权利的认识。

Acodeco今日启动了一项倡议，旨在教育消费者认识和行使自身权利。

Abadi指出，普及关于2007年第45号法、1986年第6号退休者法、第134号残疾人福利法及2002年第24号信用记录法的知识是他们的广泛职责。

他们计划在其网站上设置一个电子学习平台，提供必要的信息，帮助消费者学会如何提出投诉、保护自身权益。

同时，他们也致力于向商家提供教育，因为Abadi表示，许多商家不清楚自己的法律责任。

在上周末举行的Panamá Black Weekend期间，数千购物者参与了购物活动。

在此期间，涉及误导性广告的投诉约有40起，导致对相关商家的处罚。

Abadi补充说，消费者可以就消费品、服务、误导性广告、房地产合同等问题提出投诉。

消费者可以通过Acodeco的网站、社交媒体或电话6330-3333提交他们的投诉。

TVN原文标题：Lograr una nueva ley que proteja al consumidor, una de las aspiraciones del director de Acodeco