巴拿马消保局重申：商家不得设定信用卡消费门槛

PorCindy Xu

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】本周四，消费者保护与竞争防卫局（Acodeco）警告称，任何商家在消费者使用信用卡支付时，都不得设定最低消费额或收取额外费用。

Acodeco 重申，根据 2009 年 12 月 31 日第 81 号法律，该法保障信用卡和其他融资卡用户的权益，明确禁止商家在此类交易中要求最低消费或附加费用。

该机构补充说，截至今年，目前已在八家被发现存在要求信用卡消费最低额违规行为的商户进行了核查。

至于借记卡支付——这类交易不在 Acodeco 的监管范围内——商家可设定最低消费，但必须通过店内明显公告事先告知消费者。

电子支付
同样，Acodeco 建议消费者在使用 Yappy 等电子支付平台交易时，应注意：

  • 始终保留付款凭证；

  • 转账前核实账户归属；

  • 保存交易证据，如截图、发票或凭条；

  • 避免将款项转入与商家无关的个人账户。

他们强调，选择正规注册的商户购物至关重要，以便在出现投诉时获得保障。

商品预付定金
随着黑色周末、黑色星期五及年终节庆等大规模购物季的到来，Acodeco 建议消费者在支付定金预留商品时，应当：

  • 了解合同条款；

  • 要求书面保证；

  • 仔细阅读小字条款后再签署；

  • 明确违约处罚及退购选择。

Acodeco 重申，若发现任何违规行为，消费者可通过官方渠道提交投诉，或亲自前往位于 Vista Hermosa 的 Plaza Córdoba 客服中心总部及各区域办事处。

此外，该机构还提供 24 小时在线的 Sindi 平台（WhatsApp 和 Telegram，号码 6330-3333）。同时建议消费者关注 Acodeco 官方社交媒体账号及其官方网站，以便及时解决疑问和投诉。

TVN原文标题：Acodeco reitera que comercios no pueden exigir monto mínimo para pagos con tarjeta de crédito

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