消保局强调商家必须接受“Martinellis”硬币
【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】面对市民关于部分商户拒绝接受被称为“martinellis”的一巴尔博亚硬币的投诉,巴拿马消费者保护及竞争防卫局(ACODECO)强调,所有从事经济活动的商家都必须接受法定货币。
ACODECO明确指出,商家有义务接受包括一巴尔博亚硬币在内的所有法定货币。同时,该机构也强调了几点重要事项:
- 真伪核查:商家有权对硬币进行真伪检验,以确保不会误收伪造货币。
- 投诉渠道:若遇到商家拒绝接受此类硬币的情况,消费者可通过市民信息和投诉系统(Sindi),利用WhatsApp和Telegram的6330-3333号码进行投诉和申诉。
此外,根据相关法律第36条规定,供应商在交易过程中必须无条件接受所有法定货币,无需消费者提供个人身份证明,并应提供正确的找零。
ACODECO的统计和建议如下:
- 投诉统计:自2023年初至今,已收到36起关于商家不接受此类硬币的正式投诉。
- 预防建议:ACODECO建议消费者仔细检查硬币,以防误收伪造货币。
消费者可通过Sindi系统举报任何违规行为,并提供相关经济活动参与者的详细信息及地址,以确保消费者权益得到有效保护。
Telemetro原文标题:Monedas “Martinellis” deben ser recibidas por comerciantes afirma ACODECO