消保局解释如何在汽车购买中索取保修权利

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】消费者保护和竞争防卫局(ACODECO)已处理了约2583起涉及汽车保修违规或供应商信息提供不全的案件,涉案金额高达1800万美元。在这些案件中,ACODECO为消费者争取到了总计900万美元的胜诉赔偿,这一信息由机构律师Elsa Vinda披露。

Elsa Vinda阐明,只要车辆价值不超过3万美元,消费者在法定期限内有权要求汽车保修。供应商需在105天内完成必要的维修工作。若未能按时完成,供应商须为消费者更换车辆或退还购车款项。

此举旨在维护消费者权益,确保他们在购车后能得到应有的服务。ACODECO的律师强调,消费者应充分了解自己的权利以及保修索赔的相关流程。

消费者须知与ACODECO建议

ACODECO的律师建议消费者做到以下几点:

  • 熟知权益:在购车时,详细了解保修期限与条款。
  • 记录留存:妥善保存与购车及车辆保修相关的所有通信记录和交易凭证。
  • 及时行动:在法定期限内提出维修或更换请求,并向ACODECO报告任何违规行为。

ACODECO通过为消费者赢得总计900万美元的胜诉赔偿,彰显了其保护消费者权益、确保企业透明公正履行职责的坚定立场。

Telemetro原文标题:ACODECO explica cómo reclamar el derecho de garantías en la compras de autos

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