【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】 巴拿马消费者权益法律研究所（IPADECU）与国家消费者和用户联盟（UNCUREPA）联合发声，指出餐厅在结账时强制添加小费的行为仍普遍存在，尽管按规定小费应当是自愿支付，且仅为建议性质。
IPADECU主席Giovani Fletcher指出：“在一些高端餐厅中，这种现象尤为突出。他们往往将小费巧妙地隐藏在最终账单中，认为顾客身处高消费环境，理论上能够负担得起这笔额外费用。”
消费者应有权根据自身对服务质量的评价来决定是否支付小费。
Fletcher进一步表示：“关于小费强制收取的投诉日益增多，但由于行政投诉过程本身具有一定的复杂性和负担，许多消费者往往选择不采取正式投诉，甚至在某些情况下，即使感受到了一定程度的骚扰，也选择忽略不计。”
TVN原文标题：Asociaciones de consumidores denuncian que persiste el cobro de propinas
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