2025年巴拿马消保局已受理1,399起消费者投诉
【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】消费者保护与竞争防卫局(Acodeco)公布,截至9月15日,机构已通过线上与线下渠道共接收1,399起消费者投诉。
主要原因包括:
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产品和服务的验证:637起。
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退休人员和养老金领取者的福利:283起。
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虚假广告:168起。
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食品价格监管:120起。
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25磅燃气罐:56起。
最常使用的渠道是机构信息与投诉系统(SINDI),共收到629起报告。该系统通过WhatsApp和Telegram(6330-3333)全天候开放,同时也可通过@AcodecoPma(Facebook和X)接收投诉。
其他渠道包括:
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网络表格:483起。
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联系中心电话(6330-3333):210起。
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区域办事处接待:171起。
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总部接待:122起。
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拨打311热线:82起。
Critica原文标题:Acodeco registra 1,399 denuncias de consumidores en 2025