消保局发现某些产品的包装少于宣传数量

【巴拿马中讯网根据本地新闻翻译】消费者保护和竞争权益保护局（Acodeco）发现了一些预包装产品不符合最低重量规定。

在对巴拿马和巴拿马西省两个省的54家商铺进行内容净重核查后，发现738批不同类型的产品中，577批（78.18%）满足了要求，而161批（21.82%）的产品未达到规定的最低重量。

总共核查了28,910件产品，未通过净重内容测试的批次已从货架上取下，并告知经济代理将其退回给制造商或分销商进行相应的修正。

在738批检查过的产品中，有91批产品的包装未标注净重，因此被退货，并从货架上取下，直至采取措施纠正此情况。

Acodeco的这次行动的目的是确保在消费者不在场的情况下包装的产品满足技术法规的要求。

这包括预包装和重新包装的产品必须在标签上声明内容净重，并确保产品符合标签上声明的净内容，以确保消费者支付的金额与收到的产品相符。

在核查的大多数可变重量的产品中，尽管它们满足了最低重量的要求，但检测到的个数和重量差异低于标签上声明的数量和重量，也就是说，包装中的产品少于标签上所指的。

当考虑重量与价格的关系时，观察到消费者受到了影响，因为支付的金额与收到的产品不符。

值得指出的是，2007年10月31日的45号法令，第36条，关于供应商与消费者的义务，规定了其他方面：“清晰和真实地告知消费者所提供的产品或服务的特点，如性质、成分、内容、重量、来源、过期日期、毒性、预防措施、价格和任何其他决定性条件，这些都将在产品的包装、容器、瓶子或标签上，或商店货架上，用易于理解和阅读的语言标明。”

如果消费者怀疑产品的净内容存在异常，可以通过Sindi（信息和机构举报系统）进行举报，该系统每周7天、每天24小时都在运行，可以通过WhatsApp和Telegram的‪6330-3333，或通过AcodecoPma在Facebook、Twitter的社交媒体账户和这个机构的官方网站进行举报。举报是匿名的，但需要提供商店的名称、位置和描述异常以进行相应的调查。