消保局启动开学季监督行动以保障消费者权益

【巴拿马中讯网根据本地新闻翻译】消费者保护及竞争防卫局（Acodeco）宣布，从2024年2月26日星期一至3月1日开展“返校行动”，这是一个在全国不同商场进行的核查活动，目的是检查返校优惠的真实性和价格是否明显标示。

该行动旨在确保经济代理遵守2007年10月31日第45号法律等规定的广告真实性规则，主要目的是为了迎接2024学年的开始。

Acodeco提醒经济代理，特卖信息中重要的是包含开始和结束日期或提供的最少单位数量；由经济代理选择。当使用百分比折扣时，只能显示常规价格，折扣应用于该价格。

他们补充说，当商品有双重价格时，并且有公告表示额外20%的折扣时，这是被允许的，且理解为该百分比应用于较低价格。

根据该机构的说法，去年检查了全国386个商业场所，其中大多数遵守了消费者保护规定。其中，159个位于首都城市，227个位于其他地区。在这些中，105个提供学校用品的优惠没有违反广告真实性规定。只有4个优惠被发现有违规或异常。关于价格标示，262个保持了价格可见，只有一个被发现没有向购买者显示价格。

Acodeco通过社交媒体开展了一项关于返校的信息活动，并建议消费者始终保留发票以备可能的索赔，因为这是商业交易的证据。此外，还有一份免征增值税（7%）的学校用品清单，所有销售这些物品的商店都必须明显展示这份清单。这种免税在整个学年都有效。

关于扫描器，他们建议在收银台结账时注意检查，确保标示的价格与货架、分发器和其他产品固定促销方式上宣布的价格相同。同时，经济代理必须定期检查他们的数据库，以确保正确收费。

记住，您可以通过消费者信息和投诉系统（Sindi），该系统全天候运行，通过WhatsApp和Telegram号码6330-3333，AcodecoPma的Facebook、X账户和该机构的网站报告任何不规则行为。

TVN原文标题：Acodeco anuncia operativos por inicio de año escolar