巴拿马消费者可追回被强制收取的小费
【巴拿马中讯网根据Telemetro媒体新闻翻译】消费者保护与竞争维护管理局（ACODECO）再次强调，餐厅及商业场所的小费完全属于自愿性质，并提醒消费者，若遭遇强制或不合理的小费收费，可通过正式投诉追回相关款项。
该机构负责人Ramón Abadi Balid表示，许多人没有举报类似情况，是因为相关金额通常较小，一般为2至3美元，或是账单中自动增加的百分比费用。
不过，他强调，任何商家都无权强制顾客支付小费。
ACODECO警告：强制小费属于违法行为
“支付小费是自愿行为，消费者有权决定是否支付。”Abadi Balid表示。
ACODECO指出，遭遇此类行为的消费者，可凭税务发票向该机构正式提出投诉，并申请退款。
此外，该机构提醒，违反消费者保护法规的商家可能面临经济处罚。
ACODECO表示，这项规定载于2007年第45号法律，并由2016年第34号法律进行修订。相关法律明确建立了防止消费者遭受不当收费的保护机制。
原文标题：ACODECO aclara que propinas obligatorias son ilegales y consumidores pueden reclamar dinero
