Acodeco今年迄今已处理60起有关虚假广告投诉.

【巴拿马中讯网根据本地新闻翻译】关于消费者投诉国内广告真实性的案件中。消费者权益和竞争保护机构Acodeco表示,缺乏信息、不真实和混淆的广告、限制的适用、不清晰或不易读的标签或声明、促销或优惠活动没有持续时间等方面的问题是他们检查到的异常之处。

据该机构表示,今年1月和2月,共有60起投诉案件得到处理。

至于正式提出的诉讼,这两个月内已解决了6起。

对投诉的验证过程

值得注意的是,根据投诉报告的顺序,检查广告真实性的官员会前往被投诉的经济代理商以核查其所推广的广告或优惠是否存在问题,如果投诉属实,则会起草相应的报告。

Acodeco表示,商家在广告宣传方面已经有了较大的改善,特别是在购物中心的各种广告上。

此外,全国各地已经终止了80个广告,因为它们未遵守2007年第45号法律中规定的广告标准:48个属于互联网广告、34个门店广告、4个印刷媒体广告、1个在线新闻广告、1个大型广告牌广告和1个电视广告。

消费者对广告真实性的投诉可以通过虚拟助手Sindi进行,该助手每周7天、每天24小时运行,并可通过WhatsApp和Telegram(电话号码为6330-3333),以及AcodecoPma在Facebook、Twitter上的社交媒体账号和该机构的网站进行投诉。

Publicaciones Similares