Acodeco提醒消费者谨慎购买二手车

【巴拿马中讯网根据本地新闻翻译】消费者保护和竞争捍卫局（Acodeco）通过一份声明提醒消费者注意从实施欺诈销售的经济代理那里购买二手车。该机构指出，其中一些公司以多种商业名义运营，可能涉嫌诈骗行为。

因此，在越来越多购买二手车的消费者向Acodeco投诉这些经济代理时，该机构表示，受影响的消费者应直接向公共部门寻求帮助。

这些经济代理多次更改其商业名称，因此建议消费者谨慎行事。Acodeco针对这些经济代理的投诉共计298起，分布如下：

54起 Platinium Car – Platinium Motors
114起 Traffic Motor S.A.
95起 Car Boulevard
35起 Farid Motor

根据Acodeco的调查，这些经济代理更换了商业名称，其经营许可被取消或信息不完整，商业名称多次被暂停，这使得消费者无法达成协议，或者根据消费者保护规定，该机构无法通过行政诉讼处理投诉，最终将案件移交至执行法院，因为不遵守Acodeco的命令，或者将经过认证的副本移交给公诉机关或和平法庭，以处理投诉金额。

其他投诉情况包括：

·非正式支付方式，它是投诉的一个特点，消费者通常使用非传统的支付方式：电子银行转账和缺乏发票或支持交易的文件。
·所使用的合同含糊不清，没有明确保修条款和条件，仅提供了汽车的描述。
·大多数情况下，机动车辆并未转让给新车主（尚待转让，且车辆在巴拿马省以外的市辖区注册）。
·车辆存在的损坏可以由合格的机械师发现；然而，在购车时，大多数消费者没有请教这些专家，也没有对车辆进行路试。

针对这些情况，Acodeco建议消费者在支付或付款之前确认经济代理的实际地址。支付收据或发票应详细说明汽车的基本信息，包括品牌、发动机、型号和颜色，因为有时会记录其他品牌汽车的基本信息。

此外，在购车前请教合格的机械师或信任的人，并在可能的情况下进行车辆路试；记录交易并要求支付证明；核实所提供的文件中包含经济代理的RUC号码以及其法定代表人的信息；不要因为二手车的销售价格做出冲动购买决策，因为这些商品的特性会受到自然磨损影响，从而影响其功能和操作性。总之，消费者在购买二手车时应保持谨慎，确保遵循Acodeco提出的建议和指南。

观看原文请点击：Cuidado | Acodeco advierte sobre compra de autos usados