Acodeco购物季提示：广泛保障、核实价格、报告不规则行为

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】在对商家进行了多次培训后，消费者保护与竞争防御局（Acodeco）将从11月22日（周五）开始执行针对高峰购物季的核查行动，这个季节包括黑色星期五、母亲节和圣诞节。

Acodeco的总监Ramón Abadi指出，这些行动将会非常激进，甚至会在夜间对酒吧、餐馆和迪斯科舞厅进行，因为这些商户的员工和老板也已经接受了关于应当和不应当做什么的培训。他说，他们不仅仅是要警告，还要处罚。

根据该机构负责人的说法，商家的一个主要失误与消费者看不到的价格以及误导性广告有关。他表示，消费者不应该需要拿起一个产品去询问价格，这是非法的，价格应该被标明。关于折扣，应该同时标出真实价格和促销价格，以便消费者可以权衡。

从七月到九月，Acodeco收到了450个投诉，进行了801次行动，并对300多家商铺进行了处罚，总计超过200,000美元。然而，Abadi强调处罚不是目的，目的是教育和预防，强调必须有负责任的商家和消费者。

Acodeco设定的罚款高达25,000美元，一年的潜在收入可达350万美元。罚金金额依据产品价值和商户规模而定。

Abadi建议人们在发现不规则行为或拥有产品发票且感觉权利未得到保障时，提出投诉。他指出，当这些经济代理人屡次犯规时，会与他们进行交谈并给予培训。

“退休朋友们在媒体或社交网络上经常抱怨，但实际到Acodeco投诉的却很少，”Abadi指出，他建议他们进行相应的投诉，无论是在社交网络、网站还是机构的设施。

关于家电，Abadi建议人们在购买前咨询保修期限。如果保修期只有一个月，不要购买；相反，应该提出投诉并寻求更广泛的保证。

尽管他承认最低保证期限是30天，但他表示正在努力通过法律改进这一点。然而，高成本的产品不应该有如此短暂的保修期。

他最后指出，商铺应当明显显示营业通知、健康许可、明显的价格标示，折扣广告应注明开始和结束时间。

TVN原文标题：En tiempos de compras, Acodeco recomienda a consumidores garantías amplias, verificar precios y denunciar irregularidades