Acodeco：收到140宗关于虚假广告的投诉

【巴拿马中讯网根据本地新闻翻译】消费者保护和竞争防御局（Acodeco）在今年收到的165宗投诉中，有140宗是关于不真实或欺诈的广告。

消费者通过该机构提供的各种途径，对广告中的不透明行为提出了投诉。在所有收到的投诉中，其中19宗是由于广告中没有明确的限制条款，另有6宗是因为打折商品没有明确的标识。针对这些反馈，进行了一系列检查，揭示出51处异常，其中25处正在接受调查，25处未发现规则违规。另外，因为缺乏完整的异常报告信息，已经取消了64起投诉。

消费者主要通过机构信息和投诉系统（Sindi）来提交投诉，这个系统支持全天候通过WhatsApp和Telegram访问，消费者也可以通过AcodecoPma的Facebook和Twitter社交媒体账号，以及官方网站提交投诉。通过这个系统，共收到了85起投诉，另有50起投诉是通过在线表格提交的。

在接收到的匿名投诉案例中，有一个健身房推出了一项3个月只需50美元的优惠，但当询问这项优惠时，却被告知优惠已经过期，而且并没有提供明确的截止日期。其他投诉包括2×1的优惠活动中并未明确每月价格，以及一家店铺在Instagram上做出的每磅鸡胗只需0.99 balboas的优惠，在实地购买时却发现实际价格是每磅1.25 balboas。

值得一提的是，从明天开始到6月16日，Acodeco将进行全国性的”父亲节”行动，以查验广告是否遵守了2007年第45号法律设定的真实性规定。同时，我们也要提醒商家，他们必须让消费者能够清楚看到最新的价格，即使他们没有提供任何促销活动。