ASEP澄清无权定价电信资费 Tigo和C&W涨价已走完法定程序

【巴拿马中讯网根据Telemetro媒体新闻翻译】在近期多家电信企业相继上调服务价格引发社会广泛关切之后，国家公共服务管理局（ASEP）对规范巴拿马电信服务价格制定机制的各项法律框架做出了澄清说明。

该机构解释说，根据1997年第73号行政令以及当前有效的各项特许经营合同的规定，各家电信企业拥有自主确定其各项商业套餐和服务计划价格的自由裁量权。

在此意义上，ASEP着重强调，该机构并不拥有依法设立、规定或批准各电信公司向用户收取的各项资费的法定权限。

ASEP的角色是什么？该机构指出，其法定职责在于核验各家企业在实施一项价格调整之前是否严格遵循了依法设定的各项程序。据其通报，在近期Tigo和Cable & Wireless Panamá的价格调整案例中，ASEP经核查确认两家公司均在实施提价之前遵循了相关法规所规定的各项程序步骤。

尽管如此，该机构同时坦率承认，电信服务领域的任何一次价格上涨都会对巴拿马家庭的日常预算构成直接冲击。

力推加强市场竞争

ASEP还通报称，自2025年起，该机构即已着手推进一项旨在为第三家移动通信运营商可能进入巴拿马市场创造各项条件的公开招标程序。该机构表示，此项倡议旨在为广大用户拓宽消费选择空间、强化电信行业各企业之间的竞争格局，但也同时澄清，一家新的运营商最终能否进入巴拿马市场，将完全取决于该项招标程序的最终结果，目前尚无法就此做出任何保证。

消费者投诉由谁受理？

该机构同时提醒全体用户，所有涉及合同纠纷、商业广告、可能的违规收费以及消费者权益保护的相关事项，均属消费者保护与竞争防卫局（Acodeco）的法定管辖范围。

最后，ASEP重申，该局将继续对各家电信企业履行其各项法定义务的情况保持常态化的监督检查，并持续致力于推动建设一个竞争更加充分、为消费者提供更多优质选择的市场环境。

原文标题： ASEP aclara que no fija los precios de los servicios de telecomunicaciones