IMA负责人重申异味大米已被撤回并提供免费更换服务

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】针对近期消费者反映的集市大米出现异味问题，农业市场管理研究所（IMA）确认，已在Panamá、Chorrera及部分农村地区回收了600包存在问题的大米。IMA主任Nilo Murillo表示，任何已购买该产品的民众均可前往任一服务点免费更换，无需承担费用。

Murillo在接受《Noticias AM》采访时指出，此次问题并非大米本身有害，而是因仓储过程中的疏忽所致。

他解释：“大米因品种不同本就具有特定香气，但在高湿度、热带气候和长时间储存等因素的作用下，部分大米出现了刺鼻的‘存味’。这种味道并非外界所传的蟑螂所致，而是仓储环境不当所引起。”

自一周前问题曝光以来，IMA已迅速采取行动，加强质量检验程序，并指令Panamá Centro与La Chorrera地区的相关批次立即下架处理。虽然部分大米已售出，但该机构正主动为受影响消费者提供免费更换服务。

免费更换、厂商负责
Murillo呼吁民众：“如家中有异味大米，请尽快带至IMA办事处或服务点。我们无条件更换，这体现了我们对消费者的责任。” 他同时指出，责任应由供应的大米厂商承担，IMA不负责因第三方过失产生的损失。

针对频繁被讨论的大米进口话题，Murillo表示，巴拿马年均产量约为550万包，而全国需求却高达900万包，缺口部分需通过进口弥补。他进一步说明，目前部分已公告的进口计划并不会实施，其他则是根据法律由私人企业合法操作，不会影响IMA的稳定供应。

“社会上普遍误解认为大米进口必须经生产链许可，这其实并非事实。我的职责是让全国每月超过51万人能以公平价格购买到大米。”Murillo强调。

未来计划：从源头控管品质
Murillo还透露，IMA正推动建立自有仓储和包装系统的计划，以提升品质控管能力、减少外部依赖。他说：“我们希望建立自主体系，从采购、储存到销售都由我们掌控，这样很多问题就能迎刃而解。”

此外，IMA还考虑通过引入与个人身份证绑定的QR码技术，在超市中分发大米，以此取代现有的集市排队领取方式。

“这不是福利赠送，而是合理收费的市场服务。更重要的是，我们在支持70多位本地生产者。IMA不仅售米，更是推动本地经济发展的引擎。”Murillo总结道。

TVN原文标题：Director del IMA reafirma retiro del arroz con mal olor y ofrece cambio gratuito