ASEP首创无休服务模式 周日也能办理业务

【巴拿马中讯网根据本地新闻编译】国家公共服务管理局（ASEP）宣布，自2025年9月1日起，将率先成为巴拿马首个全年无休的国家机构，为公众提供一周七天的持续服务。

新服务时间安排为：周一至周五8:00至18:00，周六8:00至16:00。即便是周日，市民也可通过ASEP流动服务（ASEP Móvil）在全国各地办理相关业务，服务时间同样为8:00至16:00。

全国用户服务总监Edwin González介绍，局长Zelmar Rodríguez Crespo早前已透露，这一举措是推动公共服务全面改革的重要环节。

“我们正全力以赴，确保为数以万计的国内外用户提供应有的高质量服务。”González表示，并鼓励电力、电信及饮用水等领域的用户积极行使投诉权，保障自身权益。

数据显示，在本届任期内，ASEP Móvil已走遍多地，累计服务用户超过2.7万人，成功解决投诉1.5万余件。

此举不仅优化了公共服务的可及性，更开创了巴拿马政府部门“全年无休”运作的先例，为公众带来更高效、更便捷的服务体验。

Critica原文标题：¡ASEP no cierra! Atenderá hasta los domingos