独居男电费从60涨到123美元 质疑换电表后立即暴涨

【巴拿马中讯网根据TVN-2媒体新闻翻译】”人们对去公共服务管理局（ASEP）已失去动力。比起治安问题，如今人们更怕电费单。当手机收到电费单已到邮箱的通知时，人们都很担忧。”电力用户Luis Boza用这番话概括了他称众多近几个月来电费上涨的用户共同的心声。

Boza叙述称，他的情况始于3月，当时他注意到电费金额显著增长。此前他称电费在40至60美元之间波动，但此后开始超过100美元，尽管他表示自己独居且用电习惯不变。

该用户解释说，当他前往配电公司要求解释时，被告知其住宅的电表已于当月更换。

“他们说您3月时换了电表。我心想，你们凭什么许可？你们换我电表怎么不告诉我？你们怎么进入我的物业换我电表却不跟我说一声？他们说那个我们不用告诉您，因为电表是公司的，我们可以换电表。怎么这么巧，自从换了电表，一切就开始涨了。”他说道。

他补充说”别人跟我说电表是为了改进之前的。但结果恰恰相反。一切开始上涨。很多人正在经历这种煎熬”。Boza表示增长体现在他的账单上：2月支付67.61美元，3月账单升至105.82美元，一个月后更超过123美元。

面对这一情况，他向电力公司提交了正式投诉。然而他声称得到的回应是检查未发现设备和服务有任何异常。据他解释，在社交媒体发布其案例后，公司人员再次检查了电表，但结果相同。

该用户认为这种解释未能回应对其用电量增长的疑问，并表示其他用户也报告了类似情况。Boza还表示最初因听说投诉无果而打消了向ASEP投诉的念头。

不过他称现在将前往监管机构正式提交案件。他说：”巴拿马人想要一个答复，因为正在发生一些奇怪的事情，而且不只发生在我身上，而是成千上万的巴拿马人，这事正在打乱他们的预算，打乱他们的一切。”

该用户重申他不质疑因高温等因素可能导致的用电量变化，而是质疑电表更换后立即出现的增长。

近几周来，多名用户报告了电费增长，这一情况引发了对配电公司和监管机构的咨询和投诉，监管机构重申了处理这些案件的可用渠道。

原文标题： ‘La gente le tiene más miedo al recibo que a la inseguridad’: usuario denuncia inusual aumento en su factura de luz