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超万家庭受断电困扰 居民赴Naturgy办公室抗议

【巴拿马中讯网根据Crítica媒体新闻翻译】Panamá Oeste省Arraiján区Ciudad del Futuro和Las Villas社区的居民前往Naturgy公司办公室,要求立即解决他们每天遭受的电压频繁波动和停电问题。

该配电公司的客户还投诉电气设备损坏、食物变质以及月度电费不合理上涨。

经济损失和超过一万个家庭受影响

据受影响者称,电力中断已成为日常生活的常态,服务暂停持续数小时。

这一情况给商户、创业者和自由职业者造成严重的经济损失,同时也危及依赖医疗设备的老年人和卧床病人的健康。

发言人强调,居住在Las Villas和Ciudad del Futuro的一万多个家庭应享有稳定、安全和可靠的电力服务。

受影响社区发言人Moisés De León表示,他们已向公司递交了一份正式函件,陈述对供电不足和家用电器损坏的不满,并澄清这一问题不仅影响Arraiján,也影响整个Panamá Oeste省。

承诺检查和就费用上涨正式投诉

抗议之后,Naturgy代表承诺制定行动计划,以在短期和中期改善该地区的服务。这包括对两个社区的配电网进行技术检查,以确定停电的确切原因。

De León表示:”这是第一步,我们正在开始,我们将看看他们向我们提出的建议是否有效。”

然而,关于电费过高的投诉,公司仅表示用户须逐个正式单独提出每项投诉。

原文标题: Residentes de Panamá Oeste exigen soluciones a empresa eléctrica

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